
Agent / Agente de réservation voyages
Emploi Tourisme - Loisirs
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) Operations and Coordination Agent pour rejoindre notre équipe et contribuer au bon déroulement de nos projets de voyages. Ce poste demande une grande rigueur organisationnelle, un sens du détail et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément pour garantir une expérience de voyage impeccable. MISSIONS PRINCIPALES 1. Vérification des tarifs et gestion des réservations - Contrôler que les tarifs fournis par les prestataires correspondent à ceux utilisés par les Travel Designers pour établir les devis. - Informer immédiatement le TD concerné en cas de tarif incorrect ou si le montant de l'acompte demandé par le prestataire dépasse celui prévu par l'agence. - Effectuer toutes les réservations nécessaires pour garantir le bon déroulement du séjour client dès réception du dossier. - Collaborer avec le TD responsable en cas de doute sur l'itinéraire ou si des délais sont dépassés. - Réaliser les paiements aux prestataires dans les délais impartis. 2. Préparation et suivi des documents de voyage - Préparer, mettre à jour et transmettre aux clients et prestataires les documents de voyage nécessaires. - Inclure toutes les informations pertinentes[...]